Los datos surgen del estudio de Strategy Analytics donde se señala que el 68 % de los suscriptores a servicios de televisión para abonados cambiaran su operador por otro que ofrezca un 20 % de reducción en la tarifa actual.

El estudio que buscó analizar el índice de fidelidad de los consumidores frente a nuevas y mejores promociones, indica que los abonados a servicios de IPTV son los más fieles a sus proveedores y los que muestran mejores indicadores de satisfacción en la relación costo / beneficio.

En este grupo, sólo un 33 % cambiaría de operador ante una oferta. Es por contra en las plataformas de cable donde este índice se dispara. Los abonados de a servicios de IPTV servidos por compañías de telecomunicaciones se mostraron ampliamente conformes, 95 % de ellos. En tanto que el 78 % de los abonados a servicios de DTH y el 97 % de quienes tiene servicios de cable también están satisfechos con sus operadores.

El estudio realizo así un análisis comparativo para identificar el impacto de servicios como Hulu o Netflix sobre las tradicionales plataformas de pago. De acuerdo a Strategy Analytics son cada vez más los usuarios que se plantean el verdadero valor de las plataformas de pago tradicionales frente a este tipo de servicios.